Правильно составляем заявление в управляющую компанию ЖКХ Источник материала http://talagi.ucoz.ru/index/formy_zajavlenij_v_organizacii_zhkkh/0-20
примерные формы заявлений можете посмотреть тут
Буквально все дома, в которых мы проживаем состоят на обслуживании в тех или иных управляющих компаниях ЖКХ. Довольно часто нас не устраивает качество их обслуживания, несвоевременность выполнения работ. Иногда нам
необходима какая-то услуга на дому. Как правильно оформить заявку? Вариантов несколько: во-первых это можно сделать по телефону ( хотя результат реагирования на такое обращение маловероятен ), можно лично написать заявление в офисе управляющей компании и, в крайнем случае, выслать заявление по почте ( рекомендую с уведомлением о получении ).
1
В верхнем правом углу заявления ( шапке ) пишем реквизиты организации, в которую вы обращаетесь: Ф.И.О. руководителя, наименование и адрес управляющей компании, тут же указываем и свои данные: ваши фамилию и т.д., адрес, телефон.
2
Далее пишем текст обращения , где стараемся внятно и лаконично изложить суть проблемы. Это может быть просьба с целью оказания вам необходимой услуги или претензия на не предоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг, не выполнение работ.
3
К написанному заявлению приложите необходимые, на ваше усмотрение, документы. Квитанции по уплате коммунальных услуг ( вы ведь являетесь исправным плательщиком ), договор на выполнение работ ( если их выполнили не качественно ), фотографии, если они смогут внести ясность в суть вашего обращения.
4
Предварительно сделайте копии всех документов, чтобы исключить возможность их утраты. Все письменные обращения в подобные организации предъявляются в двух экземплярах и на вторую копию вам должны заверить в том, что она принята к рассмотрению. Должны быть указаны Ф.И.О., должность лица, принявшего документ и дата приема заявления.
5
Поинтересуйтесь сроками рассмотрения вашей заявки. Срок рассмотрения претензии не может составлять более 1 месяца.
6
Не забудьте сделать копию заверенного заявления. Она пригодится если никакой реакции на ваше заявление не последует, и вы вынуждены будете обратиться в суд.
7
Если отношения в вашей УК настолько испорчены, что они отказываются принимать заявление, не отчаивайтесь, вы можете выслать его на адрес компании заказным письмом.
Старайтесь не делать заявок по телефону, они ни к чему не обязывают управляющие компании. А если все-таки решили обратиться по телефону, то добивайтесь, чтобы вашу заявку внесли в журнал и озвучили номер входящей заявки. Они обязаны это сделать.
Источник: http://talagi.ucoz.ru/index/formy_zajavlenij_v_organizacii_zhkkh/0-20 | 
